インターネットとEコマース・プラットフォームの出現により、今日のビジネスは地理的な場所に縛られることがなくなりました。基本的に、商人は世界中のどこからでも顧客に商品を販売することができます。
世界中に多くの販売者がいるということは、お客様の選択肢がこれまで以上に増えたことを意味します。家庭用品、電子機器、アート、デジタル製品など、さまざまなカテゴリーの商品を探すことができます。
オンライン販売のプラットフォームは、多くの顧客にアクセスできるため、企業が商品を公開するのに最適な場所です。プラットフォームによってビジネスのタイプが異なるので、もしあなたが販売者なら、どのサイトが適しているのでしょうか？
ここでは、オンライン販売に最適なプラットフォームをいくつかご紹介しますので、このリストから自分に合ったものを選んでみてください。
目次
1. オンライン販売プラットフォームとは？
オンライン販売プラットフォームとは、販売者がプロフィールを作成し、商品を公開することができるEコマースサイトのことです。
オンラインショッピングをしたことがある人なら、高い確率でこれらのマーケットプレイスを利用したことがあるだろう。Amazon、eBay、Aliexpressなどは、オンライン販売プラットフォームといえば真っ先に思い浮かぶ名前でしょう。
しかし、選択肢はそれだけではありません。これらのマーケットプレイス以外にも、企業が製品を販売する際にお得な情報を提供するプラットフォームはたくさんあります。
2. なぜEコマースプラットフォームで販売する必要があるか？
2.1. 大規模な顧客基盤へのアクセス
これは通常、ビジネスがマーケットプレイスでオンラインになる最初の理由です。アマゾン、イーベイ、楽天などのプラットフォームでは、毎月何百万人ものアクティブなビジターが訪れます。アマゾンでは、月に平均36億回の訪問があります。
このように、商品はGoogle検索や小売店のウェブサイトで検索するよりも多くのお客様の目に触れることになります。多くのお客様は、わざわざGoogleで検索することなく、そのままAmazonなどで目的の商品を探します。
2.2. 早く設定
オンラインプラットフォームでの販売を開始するためのプロセスは簡単で、時間もかかりません。まず、プラットフォームのサードパーティ・セラーとして承認される必要があり、それからのことです。商品をアップロードして、すぐにオンライン販売を開始できます。
これは、小規模な販売者やスタートアップ企業にとって非常に便利で、ここからビジネスを拡大していくことができます。
2.3. 確立されたプログラムの恩恵
マーケットプレイスは、サードパーティの販売者を魅了し、マーケティング、販売、フルフィルメントなどの確立されたプログラムでサポートしています。これらのプログラムは、オンラインプラットフォームに慣れていない方でも、簡単にナビゲートして最大限に活用できるように設計されています。
これらのツールを利用することで、販売者は、適切な買い手に適切なタイミングで商品を届ける機会を最大限に活用することができます。代表的なプログラムには、Amazon Advertising、eBay Promotion Manager、Google Shopping Actionsなどがあります。
さらに、FBA（Fulfillment by Amazon）やeBay Global Shippingなどのプログラムを利用することで、お客様に商品をより短時間でお届けすることができます。基本的には、出品者は自分の商品を多数、アマゾンのフルフィルメントセンターに保管してもらい、売れたら商品を梱包して、出品者の名前でお客様に直接お届けします。
3.ネット販売に最適なプラットフォーム
3.1. Amazon
Amazonがトップレベルのマーケットプレイスであることは間違いありません。膨大な数の常連客がいるだけでなく、約1億人のプライムユーザーがいるプラットフォームでもあります。
アマゾンで販売することは、そのユーザーに紹介される可能性が高いことに等しい。しかし、マーケットプレイスは熾烈な環境でもあります。そのため、あなたの商品は、顧客を惹きつけるために競争力のある価格であると同時に、利益を上げることができなければなりません。
Amazonの販売プラン：
- 個人：1件あたり0.99ドル＋販売手数料は各カテゴリーによって異なります。月間販売点数が40点以下の場合に最適。
- プロフェッショナル：月額39.99ドルに加えて、アイテムごとの販売手数料、および可変のクロージング手数料と紹介料が必要。
3.2. eBay
eBayは1995年にサービスを開始して以来、ほぼ全ての商品を販売しています。eBayでは、1億6800万人のアクティブなバイヤーというグローバルな顧客基盤を利用することができます。
eBayの販売手数料:
- インサーション・フィー：リスティングごと、カテゴリーごとに課金される
- 最終価格手数料：販売総額（商品価格＋送料／取扱手数料）に対するパーセンテージとして計算されます。
3.3. Rakuten
日本発のマーケットプレイスで、月間7億9,900万人という驚異的なアクセス数を誇っています。あまり聞き慣れない名前かもしれませんが、月間平均訪問者数がAmazonやeBayに次ぐ数であることに驚かれることでしょう。
以前の他のプラットフォームと同様に、楽天の商品は非常に多様で、カテゴリーは衣類、書籍、スポーツ、ドラッグストア、旅行など多岐にわたっています。
そのコストや手数料については、ここで情報を得ることができます。
3.4. AliExpress
AliExpressは、中国最大の小売業者であるアリババグループが所有するサイトです。月間訪問者数は6億3000万人を超えています。売り手の大半は中国を拠点としていますが、他の国のマーチャントもいます。
このプラットフォームでは、商品カテゴリーに応じて、取引ごとに5％から8％の手数料が取られます。それ以外には、プラットフォームで販売するための諸経費や手配料はかかりません。
3.5. Bonanza
eBayやAmazonに比べると比較的新しい名前ですが、シアトルを拠点とするこのプラットフォームは急速に成長しています。SimilarWebによると、Bonanzaには毎月386万人のアクセスがあります。現在、50,000人以上のセラーがBonanzaに参加しています。
このプラットフォームは、比較的安価な料金設定が好評で、オンライン販売を始めたばかりの方には最適な場所です。ボナンザの手数料は、買い手が販売した商品に対してお客様に支払った金額である「ファイナルオファーバリュー」と、送料のうち10ドルを超える部分に基づいて請求されます。
3.6. Walmart marketplace
Walmartは米国では有名な小売業者ですが、そのオンラインプラットフォームも絶好調です。このマーケットプレイスには、月に平均4億9600万のアクセスがあります。
Walmartのオンラインプラットフォームは参入障壁が非常に高く、それがAmazonやeBayなどのサイトとの大きな違いとされています。Walmartのオンラインプラットフォームは、AmazonやeBayなどのサイトと比べて、参入障壁が非常に高いと言われており、非の打ちどころのない売り手のフィードバックを持つ企業のみが参入できる。
売り手は、Walmart Marketplaceで商品を販売するたびに、Referral Feeを支払う。紹介料は、各商品の販売による総売上高の割合として計算されます。詳細はこちらをご覧ください。
3.7. Taobao
中国で最も人気のあるオンライン小売サイトです。AliExpressと同じく、アリババグループが所有しています。
アマゾンやイーベイは巨大なオンラインマーケットプレイスですが、GMV（商品総価値）の面ではタオバオにはかないません。タオバオのGMVは2020年度で5260億ドル。
タオバオは出品者に手数料を取らない。その代わり、広告料でマネタイズしている。
3.8. Shopee
東南アジアの国々にとって、Shopeeは最も人気のある販売プラットフォームです。2015年にシンガポールでモバイルを中心としたマーケットプレイスとしてスタートし、その後急速に他の国にも拡大しています。
シンガポール以外にも、マレーシアやインドネシアでもShopeeは最も訪問者数の多いマーケットプレイスの一つとなっています。
- Shopee Mallの販売者は3%～5%の手数料を、海外の販売者は5%～6%の手数料を支払います。
- ローカルマーケットプレイスの販売者は、2021年6月1日以降、0%から2%の低い手数料を支払うことになります。
3.9. Newegg
このプラットフォームは、「すべてのハイテク製品を扱うNo.1のマーケットプレイス」と謳っているので、エレクトロニクス、コンピューターやパーツ、エンターテインメント、スマートホーム、ゲーム製品などがあります。Neweggの顧客数は約3600万人。あなたがこの種の製品を販売しているのであれば、Neweggは最適な選択肢となるでしょう。
販売者を最大限にサポートするために、このプラットフォームは便利なツールを提供していますので、商品ページは情報が豊富で、クリエイティブで、お客様にしっかりとアピールすることができます。
Neweggでは3つの料金プランを用意しています。
- ノンエリート：0.49ドル/アイテム販売
- プロフェッショナル: $29.95/月
- エンタープライズ: $99.95/月
3.10. Etsy
手作りの商品やアート、コレクターズアイテム、アンティークが好きなお客様にはたまらないプラットフォームです。このサイトで買い物をするアクティブなユーザーは4000万人近くいます。
Etsyで販売される商品は、ユニークなハンドメイドやクラフト関連の資源でなければなりません。これらの特別なアイテムを販売しているのであれば、Etsyは確かにあなたが探しているものです。
Etsyでは、商品ごとに0.20ドルの掲載料がかかります。商品は4ヶ月間、または売れるまで、どちらか早い方の期間、あなたのショップに残ります。商品を販売する際には、5％の取引手数料と、3％＋0.25ドルの処理手数料がかかります。
3.11. Chairish
家具やインテリアをオンラインで販売する場所をお探しですか？Chairishは、あなたのビジネスにとって素晴らしい選択となるでしょう。
このマーケットプレイスは、サイトで販売される商品に高い基準を設けています。あなたが商品の写真をアップロードすると、それが審査され、サイトの要件を満たしていれば購入できるようになります。また、Chairishは発送も行っているので、大きな家具を発送する手間が省けるのもポイントです。
Chairishでは3つのセラープランがあります。
- コンシニョール：コミッション率は一律30
- プロフェッショナル：基本報酬20％または一律30
- エリート
4. ローカルに売る
4.1. Facebook marketplace
Facebookから直接このセクションにアクセスして、自分の地域で販売されている商品を確認することができます。商品の種類も豊富で、お客様は商品の詳細を簡単に確認することができます。さらに、FacebookはShopifyなどの人気マーケットプレイスと連携し、オンラインマーチャントの存在をアピールしています。
Facebookのガイドラインに沿っていれば、すぐに商品を掲載することができます。掲載料は一切かかりません。
4.2. Craigslist
もともとは、サンフランシスコ周辺のローカルな出来事に関する情報を提供するプラットフォームとして開発されましたが、現在では多くの個人や企業にとって身近なオンライン販売サイトとなっています。
地元で販売する人に適しており、自分で商品を届けることができます。企業はCraigslistに掲載するための費用を支払う必要はありません。
4.3. Nextdoor
その名の通り、あなたの地域の人に商品を売ることができます。売り手がアカウントを登録する必要があるため、Craiglistよりも信頼性が高いと言われています。
出品料や手数料は一切かかりませんが、商品の発送は自分で行う必要があります。自分で商品を届ける必要があります。
5. 独自のオンラインストアでの販売
マーケットプレイスは顧客を獲得するのに適した場所ですが、自分のオンラインストアも同様です。オンラインストアは準備に手間がかかりますが、一度準備が終われば、ウェブ上ですべてをコントロールすることができます。
5.1 Magento
Magentoは、Eコマースプラットフォームとして最適な選択肢のひとつであり、多くの大企業がMagentoでオンラインストアを構築しています。
Magentoのウェブサイトを立ち上げるには、ある程度の技術的な専門知識が必要ですが、このプラットフォームは高いカスタマイズ性、柔軟性、拡張性を提供する点で優れています。これが、ブルガリ、ナイキ、サムスン、クリスチャン・ルブタンなどのブランドがMagentoを選ぶ理由です。
Magentoには2つの価格プランがあります：
- Magentoオープンソース：無料でインストールして使用することができます。このバージョンには、オンラインビジネスをサポートする基本的な必須機能が搭載されています。サードパーティ製の拡張機能を追加することで、ストアを最適化することができます。
- Magento Commerce：エンタープライズ版。企業は22,000円からの見積価格を支払うことになる。このバージョンは、企業がMagentoストアを最大限に活用できるよう、より便利な機能を提供します。
Magentoストアの設定でサポートが必要な場合は、遠慮なくSmartOSCチームに連絡してください。SmartOSCは、最適化されたモバイルフレンドリーなPWAストアフロントを構築する適格な代理店として、Googleにリストアップされた最初のMagento用ソリューションです。あなたのオンラインストアは、私たちにお任せください。
5.2. Shopify
Builtwithによると、Shopifyで運営されているライブウェブサイトは2021年時点で約200万件。Shopifyは、コーディングの知識を必要とせず、簡単かつ迅速にEコマースストアを立ち上げることができると評価されています。
Shopifyのウェブサイトは、ドラッグ＆ドロップ機能で簡単にカスタマイズすることもできますが、Magentoと違ってオープンソースのプラットフォームではないため、ウェブデザインのカスタマイズには限界があります。
Shopifyは無料版を提供しておらず、14日間の無料トライアルがあるのみ。その代わりに、さまざまな価格帯が用意されています：
- ベーシック: $29/月
- ショピファイ 79ドル/月
- アドバンスドショピファイ 299ドル/月
- ショピファイプラス: $2000/月
6. 最終的な感想
売り上げだけでなく、評判や顧客にも影響するため、どのマーケットプレイスでビジネスを始めるべきかを決めるのは頭の痛い問題だと思います。世の中には何百もの販売プラットフォームがありますが、上記のリストは私たちが選んだベストピックです。このリストが、あなたのビジネスに最も適したマーケットプレイスを見極めるための有益な情報となったことを願っています。
オンライン販売プラットフォームでは、大規模な顧客ベースへのアクセスが可能ですが、独自のEコマースストアでは、出品料や販売者への手数料がカットされ、より自由な販売が可能になります。
