サイトコアプロジェクト見積り用のプロジェクト管理のヒント

 

サイトコアプロジェクトの見積もりは、プロジェクトマネージャーにとっては厄介な作業です。多くのコンサルティング会社は、プロジェクトを過小評価するという罠に陥り、その結果、不愉快な結果に対処しなければなりません。 正確な見積もりの重要性を理解していただくために、ここではサイトコアプロジェクトの見積もりが不十分な場合に起こる影響をいくつか紹介します。

1.プロジェクトの目標を達成できないこと

正確な見積もりができていないと、時間や予算をオーバーしてしまい、プロジェクトの目標を達成できなくなります。サイトコアプロジェクトの多くは、プロジェクトのスケジュールと予算に関連するビジネス戦略の目標が不可欠であるため、この問題は非常に重要です。そのため、スケジュールや予算が守られないと、組織の戦略目標に悪影響を与えてしまいます。

2.プロジェクトチームの疲弊

プロジェクトが過小評価されると、プロジェクトのステークホルダーに誤った期待が伝えられます。その結果、開発チームは通常、それらの非現実的な期待に応える責任を負うことになり、最終的にはチームの燃え尽きにつながります。チームとマネージャーの間に機能不全の関係が生まれ、従業員の不満や高い離職率につながる可能性があります。

3.クライアントとの関係悪化

コンサルティングの世界では、クライアントとの関係がコンサルティング会社の明暗を分ける最も重要な要素です。クライアントは見積書に基づいてプロジェクトを開始するため、その見積書が正確であればあるほど、クライアントは予算やその他の関連プロジェクトを計画することができます。そのため、サイトコアプロジェクトの見積もりが悪いと、必然的にクライアントとの関係が悪化し、コンサルティング会社の評判や収益性にも悪影響を及ぼしてしまいます。お客様はそれぞれ異なりますが、サイトコアプロジェクトには一般的な共通点があるため、サイトコアプロジェクトを見積もる際の重要なヒントを以下のように指摘しました。

4.隠れたコストに気をつけること(DevOps、インフラストラクチャ)

サイトコアプロジェクトには、プロジェクトの初期見積もり時に見落とされがちな(または過小評価されがちな)項目がいくつかあります。例えば、DevOpsタスク(環境とコードレポのセットアップ、CI/CD、デプロイメントなど)、バグ修正(開発の見積もりに含まれていない場合)、コンテンツの変更/移行、リグレッションテスト(サイトコアのアップグレードプロジェクトでは重要)などがあります。このような予期せぬ隠れたコストを回避するために、プロジェクトマネージャーはプロジェクトを孤立させて見積もるのではなく、コアチームのメンバー(ソリューションアーキテクト、ビジネスアナリスト、リードデベロッパー、DevOpsエンジニア、QAエンジニア、コンテンツ/ビジネスストラテジスト)を含めて見積もる必要があります。

5.常にT&M

多くのサイトコアプロジェクトが典型的なウォーターフォール型であることを考えると、Sitecoreを使用している企業は、最初のプロジェクトの見積もりは不確定要素が多く、時間と予算の最終的な数字と考えてはならないという事実を認識する必要があります。不確実性には、ビジネス、テクノロジー、ユーザーエクスペリエンスなどが含まれますが、これらはプロジェクト開始時に保証することは不可能です。これらのことから、大規模なサイトコアプロジェクトの予算を正確に立てることは困難です。そのため、この罠から逃れるための一つの方法は、可能な限りお客様にタイム・アンド・マテリアルズ(T&M)契約を提供することです。T&M契約では、プロジェクトの不確実性に柔軟に対応でき、最初のプロジェクト見積もり時に生じたエラーを修正する機会が得られます。

一方、固定価格でのプロジェクトを余儀なくされた場合には、十分なリスクマージン(20%〜30%)を見積総額に加える必要があります。

6.プロジェクトの要件を明確に理解すること

見積もりプロセスで最も重要なインプットは、ビジネスとユーザーの要求です。そのため、インプットが明確でなければ、見積もり出力の正確さを保証することはできません。プロジェクトチームは、早く見積もりを出したいというよくある誤った緊急性に抵抗し、見積もりを出す前にできるだけ多くの要件を集めて分析するための時間を費やすべきです。サイトコアのプロジェクトでは、プラットフォームの複雑さや、複数のチームの目標とその目標がどのように関連しているかを考慮する必要があるため、この点が非常に重要になります。

7.プロジェクトをフェーズに分けること

プロジェクトの要件が明確になったら、それらの要件に優先順位をつけることを強くお勧めします。優先順位がなければ、チームは重要度の低いタスクを引き合いに出すことになり、結果的に努力と時間を無駄にすることになる。したがって、優先順位をつけることで、プロジェクトの初期見積もりに明確な構造を与えることができ、経営者が見積もりの承認/却下について、より多くの情報に基づいた判断を下すのに役立ちます。要件の優先順位付けのもう一つの大きな利点は、プロジェクトをフェーズに分割できることです。担当した最も成功したサイトコアプロジェクトの1つは、ディスカバリーフェーズから始まり、その後複数の実装フェーズを経て、現実的なタスクの見積もりとプロジェクト目標の達成を可能にしました。

最後に、この記事ではサイトコアプロジェクトの過小評価に焦点を当てましたが、過大評価も同様に危険であり、上述のような悪影響をもたらします。プロジェクトマネージャーはプロジェクトの正確な見積もりの責任を負っており、サイトコアの世界では不確実性が増しているため、このプロセスを可能な限り正確かつ柔軟にするよう努力すべきです。

 

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