PWAと ネイティブアプリの比較

PWAとは?

モバイルアプリは、各企業にとって不可欠なツールとなっており、シームレスな体験と大きな成果をもたらすモバイルアプリが求められています。

数年前から、新しいタイプのアプリであるプログレッシブウェブアプリPWA)の支持が高まっています。PWAは、ネイティブアプリの機能と、サイトのアクセシビリティをミックスしたものです。PWAが将来的にネイティブアプリに取って代わるのではないかと多くの人が考えています。

PWAとネイティブアプリはどう違うのか?それぞれのメリット・デメリットは何か?あなたはどちらを選ぶべきでしょうか?この記事を読み進めて、その答えを見つけてください。

1. PWAとは?

PWAとは?

PWA(Progressive Web App)は、互換性のあるブラウザがあればどのようなデバイスでもスムーズに機能することができるため、最近では一般的な市場でもよく見かけるようになりました。

PWAはウェブサイトであることに変わりはありません。PWAはウェブサイトでありながら、最新のウェブ技術によってアプリのように見えるだけです。ユーザーは、他のサイトと同じように、URLを使ってブラウザ上でProgressive Web Appにアクセスしますが、PWAにアクセスした直後は、ダウンロードやインストールをせずに、ブラウザ上で「アプリ」を使用しているような体験ができます。

その上、PWAウェブサイトはGooglebotにインデックスされることができるので、Googleのガイドラインやエクセレントプラクティスに従って最適化することで、より良いランキングを得ることができます。これは、モバイルアプリの場合には当てはまりません。さらに、ウェブアプリはウェブ上でリンク、共有、配布することができるので、他のプラットフォームやソーシャルメディアで発見される可能性も高まります。

特長

  • プラットフォームに依存しない: PWAはWebブラウザからアクセスされるため、アプリストアにアプリを登録する必要がありません。PWAは、iOSやAndroidなど、どのような種類のデバイスでも動作します。
  • 開発費が安い:PWAは、様々なデバイスで動作させるために一度だけ進化させる必要があるため、企業にとっては時間と費用を大幅に削減することができます。
  • オフラインモード:サーバーワーカーのおかげで、PWAはインターネットに接続されていなくても動作します。ユーザーが初めてPWAサイトにアクセスした後は、インターネットに接続しなくても、再びPWAサイトに戻ってきてシームレスに操作することができます。
  • アプリのようなパフォーマンス:携帯電話からウェブサイトにアクセスすると、信頼性の低いパフォーマンスのために、お客様はしばしば悩まされます。しかし、PWAは、ネイティブアプリのように高速でシームレスな体験を提供します。
  • ダウンロードもインストールも必要ありません:これは、PWAの最も重要な長所の一つです。ユーザーはホーム画面に固定するだけで、あとはアイコンをタップするだけでアクセスすることができます。
  • エンゲージメント:PWAでは、ユーザーに役立つデータを含むプッシュ通知を送信して、ユーザーを励ますことができます。また、PWAのUX/UIは、ネイティブアプリを使用しているような感覚を与えます。
  • 共有性:PWAのユニークなURLを、プラットフォームやソーシャルメディアを通じて他のユーザーと共有することができます。
  • メモリの使いやすさ:PWAは、デバイス上で少量のデータしか使用しません。ユーザーはPWAをインストールする必要がないので、メモリ容量を大幅に節約できます。
    最新のデータ。サービスワーカーによる更新プロセスにより、PWAウェブサイトは自動的かつ継続的にコンテンツが更新されます。

弱点

  • サポートの不足:PWAはまだ新しい技術なので、すべてのブラウザがこの種のソフトウェアをサポートしているわけではありません。
  • ハードウェアへのアクセスが限られている:PWAは、ハードウェアとソフトウェアの機能へのアクセスがほとんど制限されています。

2. ネイティブアプリとは?

ネイティブアプリとは?

ネイティブ・アプリとは、OSや特定のデバイス・プラットフォームに固有のソフトウェア・アプリケーションのことです。基本的には、最高のパフォーマンスと互換性の結果を得るために、アプリが1つのOS/プラットフォームに合わせて作られていることを意味します。

強さ

  • パフォーマンス:このアプリはデバイスのネイティブ言語で構築されているため、高速で最適化されたパフォーマンスを提供します。また、メモリ使用量や消費電力も開発プロセスで考慮されています。
  • パーソナライズ:ネイティブアプリでは、お客様の体験をパーソナライズするためのデータを蓄積することができます。例えば、アプリはユーザーにいくつかの質問(名前)をした後、オンボーディングプロセス、アプリ内、プッシュ通知などでユーザーに名前を呼びかけることができます。さらに、アプリは過去の購入履歴に応じて提案を生成することができます。それによって、ユーザーはブランドとのつながりをより強く感じることができます。
  • データ保護:これらのアプリは、デバイスの機能とリソースを効果的に活用します。
    ルック&フィール。ネイティブアプリは、美しいレイアウト、エフェクト、アニメーション、シームレスなスクロール、便利なジェスチャーコントローラーなど、最も優れたUX/UI体験を提供します。
  • ハードウェアアクセシビリティ:ネイティブアプリケーションは、ハードウェアとの連携が容易です。連絡先、カメラ、GPS、メディアなど、デバイスに組み込まれた機能に素早くアクセスできます。

3. PWAとネイティブアプリの比較:詳細な比較

PWAs vs Native Apps: Detailed Comparison

3.1. ダウンロードとインストール

平均的なモバイルユーザーは、月に1回もアプリをインストールしません。これは、インストールプロセスの最後まで行ってアプリを使用するには、特定のレベルのコミットメントが必要なためです。

まず、ストアでアプリを探し、インストールすることを確認する必要があります。そして、ダウンロードとインストールが完了するのを待つのです。最後に、アプリ固有の許可を受け入れた後、アプリを1〜2回使用してから削除します。ユーザーがアプリを削除する際には、最終的な決定であることが多いので、もう使わないかもしれません。

一方、PWAでは、App Storeの関与やインストールが不要です。ユーザーはブラウザから、いくつかのタブを使ってアプリをブックマークし、ホーム画面に入れることができます。PWAは、ホーム画面やアプリディレクトリに表示され、通知を送信し、システム設定に統合されます。

さらに、PWAはアプリのように多くのスペースを必要としません。URLのみで、ユーザーはアプリにアクセスし、友人と共有することができます。また、起動時に常に最新バージョンが表示されるため、アプリを更新する必要もありません。

3.2. 開発コスト

開発コスト

プログレッシブウェブアプリの構築は、ネイティブアプリの構築よりもリーズナブルです。ネイティブアプリの場合は、言語を学び、各プラットフォーム用のバージョンを作成する必要があります。つまり、Android用とiOS用の少なくとも2種類のバージョンと、両方のバージョンを実行してアップデートするためのリソースが必要になります。アプリの目的や複雑さを踏まえれば、これには多大な時間と労力が必要です。

一方で、PWAの方が確立と更新が早いです。共通の2つのプラットフォームだけでなく、複数のプラットフォーム用に1つのコードベースを入手できます。アプリをゼロから構築するのではなく、Google Lighthouseなどのツールのサポートを受けて、現在のサイトを構成することができます。レスポンシブデザインでは、アプリのバージョンを1つだけ用意するだけで、どのデバイスでも同じように表示されます。

3.3. 配信

ネイティブアプリでは、プラットフォームごとに異なるバージョンを作成するだけでなく、複数のアプリストアに登録する必要があります。AndroidのPlay StoreやAppleのApp Storeが代表的ですが、AmazonのAppstoreやWindows Storeなどもあります。それぞれのストアでは、特定の条件をクリアしないとローンチできません。時には、開発者アカウントの登録にいくらかの費用がかかることもあります。

一方、PWAでは、煩わしいApp Storeの要件を避けることができます。ユーザーに必要なのは、WebブラウザとURLだけです。PWAの機能の多くは、Chrome、Firefox、Edge、Safariなどの主要なブラウザでサポートされています。そのため、アプリが短時間で多くのユーザーにアプローチするのに便利です。承認を待たずにアップデートを簡単に実装できるので、あなたにとってもユーザーにとってもはるかに快適な環境になります。

しかし、ウェブストアはひどいものばかりではありません。要件を満たすことで、質の低いアプリがリリースされるのを防ぐことができます。アプリを発売することで信頼性が高まり、ユーザーはURLリンクではなくアプリにアクセスすることで自信を持てるようになります。さらに、ウェブストアはあなたのビジネスを効果的にサポートしてくれます。App Storeで紹介されることで、迅速なブランディングと売上増加をもたらすことができるのです。

3.4. パフォーマンス

PWAは、レスポンシブWebサイトやモバイルWebサイトと比較して、読み込みが非常に速くなっています。PWAの中心となるのはサービスワーカーです。サービスワーカーとは、Webページから分離してバックグラウンドで実行されるスクリプトです。サービスワーカーを使えば、オフラインのリクエストへの対応、特定のリソースのプリフェッチやキャッシュ、リモートサーバーとの情報の同期などが可能になります。つまり、ホーム画面にアプリを入れた後、すぐにロードして、オフラインやネットワーク環境が悪いときにもアクセスできるようになります。

さらに、PWAはブラウザから動作するため、ネイティブアプリよりも遅延が発生し、バッテリー使用量も多くなります。ネイティブアプリは、基盤となるOSと接続することができます。デバイスのハードウェアに入り込み、より多くの計算を実行して、お客様により良い体験を提供することができます。ネイティブコードはより高速で、ネイティブアプリはより堅牢です。

3.5. 発見性

ネイティブアプリのページは、検索エンジンにインデックスされ、ランク付けされることはありません。ユーザーがアプリを検索できるのは、アプリストアまたはアプリストアのサイト経由のみです。アプリの発見性に影響を与える要因は多岐にわたりますが、App Store Optimization(ASO)を利用することで、より簡単にアプリを見つけてもらうことができます。

ASOとは、ストアの検索結果での順位を上げるためのプロセスと理解されています。ASOには、キーワードの調査、適切なタイトルとメタディスクリプションの作成、美しいスクリーンショットの撮影、関連性のあるカテゴリー分けの活用、サードパーティへのダウンロードやフィードバックの依頼などが含まれます。とはいえ、これらはすべて、アプリを市場に投入するために、より多くの時間と費用を必要とします。

ネイティブアプリとは異なり、PWAは他のサイトのように動作するため、検索エンジンにインデックスされます。PWAは、レスポンシブWebページに比べてパフォーマンスとエンゲージメントが向上しています。そのため、検索結果で上位に表示される可能性が高くなります。

PWAがSEOに適していることを確認したい場合は、以下の手順に従ってください。

  • あなたのサイトと同様のSEO構造を採用する
  • 重複コンテンツを防ぐために、異なるURLにrel=canonicalを使用する。
  • Googlebotはこの記号の後のものをインデックスしないので、「#」を含むURLに注意してください。

Googlebotがあなたのウェブサイトを正確にクロールしているかどうかは、Google Search Consoleなどのツールで知ることができます。

3.6. 機能

PWAの技術は徐々にネイティブアプリに追いついてきていますが、ネイティブアプリに比べてPWAが提供する機能には限界があります:

  • プッシュ通知:プッシュ通知があると、ユーザーがウェブサイトに興味を持ち、再訪してくれる可能性が高まります。ネイティブアプリでは、機能をゼロから作ることも、サードパーティの統合機能を利用することもできます。PWAでもサービスワーカーを利用してプッシュ通知を行うことができます。ただし、サービスワーカーAPIのサポートは、プラットフォームによって異なります。
  • モバイル決済:PWAの場合、NFCチップやその他のデジタル決済ハードウェアとのインタラクションは、様々なプラットフォームに対応しています。
  • Geofencing(ジオフェンシング):Geofencingは、開発者が現実世界に仮想の境界を構築することを可能にします。ユーザーがこの境界に入ると、アプリは電話によるアクションを起こすことができます。プッシュ通知と組み合わせることで、ジオフェンシングはユーザーへのアプローチとエンゲージメントのための素晴らしいオプションとなります。この機能は現在、ネイティブアプリにのみ搭載されています。
  • 他のアプリとの連携:ネイティブアプリは、他のアプリを呼び出して、ログイン、通話、カレンダーへのイベント登録、チェックアウトなどを行うことができます。
  • その他の機能:PWAは、環境光検出、近接センサー、スマートロックなどのいくつかの機能のために、電話機のデバイスにアクセスすることは不可能です。

3.7. セキュリティ

PWAは、HTTPSで動作する必要があるため、通常のレスポンシブWebアプリよりも安全です。

これらのセキュリティプロトコルは、お客様とサーバー間のやり取りが妨害されないようにします。安全な環境では、お客様は個人情報やクレジットカードの詳細を、盗み見される心配なく送信することができます。

一方、ネイティブアプリの場合は、複数のセキュリティ対策を組み込むことができます。アプリにログインが必要な場合は、多要素認証を実行できます。また、より安全な通信のために証明書のピン留めを採用することもできます。さらに、アプリは起動する前にApp Storeのセキュリティ要件を満たす必要があるため、ユーザーはURLよりもアプリを信用する傾向があります。

4. どのオプションを選ぶべきか?

PWAにもネイティブアプリにも、それぞれ長所と短所があります。どちらかを選択する際には、それぞれのオプションがどのような点で優れているか、また、あなたのアプリのビジョンにどのように適合するかを考える必要があります。

以下の場合はPWAを選択してください:

  • 使い始めたばかりで、ユーザーのためのシンプルなアプリが必要な場合。PWAはダウンロードが不要で、プッシュ通知を介してユーザーと対話することができます。
  • 時間と予算が限られている場合。PWAは、構築と公開に必要な費用と時間が少なくて済みます。
  • ブランド認知度とSEOを向上させたい場合。PWAはどのサイトにも似ているので、多くのユーザーにアプローチできます。

以下の場合は、ネイティブアプリを選択してください:

  • ブランドの信頼性を高めたい場合。アプリストアでアプリを公開することで信頼性を高め、ネイティブアプリにはより多くのセキュリティオプションがあります。
  • スマートフォンの先進的な機能を活用したい。ジオフェンシングやセンサー/検知機能がUX上重要な場合や、製品に高い演算能力が必要な場合。

5. まとめ

PWAとネイティブアプリの両方には多くのメリットがありますが、細部まで熟考し、ビジネスの目標やリソースに応じて適切なコースを選択することが不可欠です。先に述べたように、PWAとネイティブアプリは、スタートアップ企業、急成長中の企業、企業など、どのようなビジネスタイプや規模であっても同様に重要です。

状況によっては、迅速で費用対効果の高いソリューションが必要になることもあり、PWAを採用するのが理想的です。一方で、PWAでは必要なパフォーマンスが得られなかったり、デバイスの機能をすべてカバーできなかったりする場合もあります。そのような場合には、ネイティブアプリの構築を検討したほうがよいでしょう。あるいは、両方を導入することで、カスタマーエクスペリエンスを向上させ、より多くのユーザーにリーチすることができます。

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