Sitecore DAMかSitecore Content Hubかの選択

まず、DAMDigital Asset Management)システムとコンテンツハブの違いについて説明しましょう。

DAMとは、製品写真やブランドイメージ、ビデオ映像やPDF文書などのデジタル資産を管理するためのリポジトリのことです。

一方、コンテンツハブはデジタル資産管理だけではありません。単なるデジタルコンテンツの保存にとどまらず、コンテンツマーケティングやオムニチャネル配信までを視野に入れています。

コンテンツの問題を解決するためにSitecoreパートナーに概要書やRFPを発行しようとしている場合、Sitecore DAMとSitecore Content Hubのどちらが必要なのかを知る必要があるため、この違いを理解することは重要です。

1.Sitecore DAM

デジタルメディアファイルを保存したり取り出したりする必要がある場合は、Sitecore DAMを導入することをお勧めします。

Sitecore DAMでは、以下のことが可能になります。

  • 写真、パッケージレイアウト、動画など、すべてのブランド資産をアップロードして保存することができます。
  • 各コンテンツをカテゴリー別に分類し、キャンペーンに必要なコンテンツを素早く検索可能にします。
  • 各ファイルにメタデータと使用権情報を追加します。
  • 世界中のチームからアップロードされたすべてのコンテンツをレビューし、検証します。
  • 各コンテンツのライフサイクルとライフタイムを管理します。
  • 組織内の他のユーザーとアセットを共有します。

Sitecore DAMは、Salesforce Marketing Cloudはもちろん、Sitecore Experience PlatformやSitecore Experience Commerceともシームレスに統合されています。

Sitecore DAMを使用することで、適切なコンテンツを探す時間が短縮され、マーケティング業務が迅速になり、スタッフの満足度も向上します。また、どのようなアセットであっても、どこでどのように使用されても、世界中でブランドの一貫性を保つことができます。

しかし、Sitecore DAMだけでは、お客様にとって適切なソリューションとは言えません。

  • マーケティングコンテンツが異なるシステムや地域に散らばっていませんか?
  • ブランドコンテンツやマーケティングキャンペーンのアセットをチームで共同制作することが難しいと感じていませんか?
  • コンテンツマーケティングの規模を拡大することが難しいと感じていますか?
  • 市場のローカライズのために、同じコンテンツの複数のバージョンを作成する必要がありますか?
  • あらゆるチャネルで簡単にアセットを公開することができませんか?
  • スタッフがコンテンツの保存場所に困っていませんか?
  • これらの質問の答えが「はい」であれば、Sitecore Content Hubを使用した方が良いでしょう。

Sitecore Content Hubは、コンテンツマーケティングやオムニチャネルへの対応、コラボレーションの効率化、キャンペーンコンテンツに関するマーケティング担当者との明確なコミュニケーションを可能にします。

2.Sitecore Content Hub

マーケティングコンテンツは、しばしば散在します。コンピュータ上にあったり、ネットワークドライブ上のフォルダにあったりします。ネットワークドライブのフォルダの中。パワーポイントのファイルの中。中にはマーケティングチームが所有していないシステムもあります。組織が大きくなればなるほど、システムの数も増え、マーケティングチームがブランド資産を管理する上での課題も大きくなります。

問題の規模を示すために、大企業における次のようなシナリオを想像してみてください。

ERP(Enterprise Resource Planning)システムは、財務や物流の情報を保持するために設計されており、ブランド、製品カテゴリー、SKU、異なる市場や異なる顧客への製品の供給状況などの情報を保持しています。

製品の開発と管理をサポートするPLM(Product Lifecycle Management)システムには、製品の技術仕様書や、ウェブサイトやパンフレットに使用される技術文書が含まれていることが多いです。

デジタル資産管理システム(DAM)には、製品画像、パッケージのレイアウト、ビデオなど、すべてのクリエイティブおよびマーケティングメディアファイルが格納されます。

組織のマーケティングリソース管理(MRMプラットフォーム、またはキャンペーン管理プラットフォームは、戦略的計画、予算編成、クリエイティブの見直しから、年間カレンダーの設定、メディアプランニング、結果の測定に至るまで、マーケティングサイクル全体をサポートし、測定します。

企業には、これらすべての異なるプラットフォームにまたがるマーケティング資産やブランドコンテンツがあり、マーケティングチームはそれをうまく活用して仕事をしなければなりません。

このような状況は、マーケティング担当者にとって大きなフラストレーションとなります。このような状況では、マーケティングキャンペーンや販促物を迅速に作成することができず、競合他社よりも迅速に市場に参入し、真のビジネスの成功を収めることができなくなりかねません。

Sitecore Experience Platform用のSitecore Content Hubには以下の機能があります。

ソース:Sitecore

より多くの企業が、顧客を惹きつけ、惹きつけ、転換させるために、より多くのコンテンツを作成しています。マーケターが成果を出すために必要な時間が少なくなっている今、Sitecore Content Hubの導入を検討するのに最適な時期はありません。

3.Sitecore DAMとSitecore Content Hubを使い始めましょう!

Sitecore Content Hubに精通しています。DAMを含むSitecoreと異なるシステムを統合して、教育や海運から専門家や金融サービスまで、さまざまなブランドのコスト削減と実際のビジネス成果を推進してきた長年の経験があります。

デジタルアセットマネジメントと配信についてはこちらをご覧ください。

  • コンテンツハブがビジネスに重要な理由
  • コンテンツハブのビジネスケース
  • Sitecore Content Hub:マーケターの夢のツール

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