25 June 2021 / Published in Ecommerce
在庫は、小売業の組織上の中心ともいえる場所で、在庫を保管したり、配送のためにピックアップしたりする場所です。祝日などの特定の期間には、在庫で働くスタッフに負担がかかることがあります。また、在庫の中断は利益の損失につながる可能性があります。したがって、現代の小売業者は、在庫と販売プロセスを合理化するために、在庫品をよりよく整理することに時間と労力を費やすことを強く推奨します。 この記事では、在庫を効果的に管理するのに役立ちそうなアイデアをいくつか挙げていきます。 1. 通路のスペースを減らす 通常、在庫では通路がかなりのスペースを占めていることが容易にわかると思います。通路のスペースを最小限にすることができれば、在庫品の保管場所を増やすことができます。また、適切なサイズの機器を使用することで、通路のスペースを減らし、在庫の生産性を向上させることができます。 2. 背の高いシェルフラックを使う 在庫は天井が高いことが多いので、その分在庫を多く保管することができます。そこで考えられるのが、背の高い棚を使うことです。これらの棚は、狭い通路を占有するだけでなく、小売業者が上向きの面積を最大限に利用して棚付けすることができます。 3. 在庫フローを効果的に管理 在庫管理は決して簡単な作業ではありませんが、特にハイピークシーズンには注意が必要です。古くなった在庫をすべて放出し、新しい委託品のためのスペースを確保するようにしてください。 しかし、在庫管理には様々な問題が潜んでいます。例えば、季節限定の商品を大量に保管し、特別な祝日に販売する必要がある場合があります。しかし、これらの商品のすべてがその期間中に発売されるわけではなく、また、休日が終わっても売れないように見えます。このような大量の在庫は、不必要に在庫に保管され、新製品のためのかなりの保管スペースを奪ってしまいます。 市場やお客様の行動をよく観察することで、製品の需要をよりよく理解し、適切な量の製品を在庫に保管することができます。 4. 在庫管理ツールを活用しよう 現在、市場にはいくつかの在庫管理ソフトウェアのプロバイダーが存在しています。在庫管理ソフトウェアは、在庫を円滑に運営するための優れた手法です。例えば、優れた在庫管理ソリューションは、どれだけの在庫が必要になるかを確実に予測し、アンダーストックやオーバーストックを回避するのに役立ちます。 ConnectPOSは、最も強力な在庫管理ソリューションの1つであり、現代の小売業者に、在庫と在庫のワークフローを最適化するための多くの役立つ機能を提供しています。例えば、このソリューションは、在庫の問題や市場の需要を知らせる洞察力のあるレポートを自動的に生成することができます。これらのレポートから、小売業者は在庫の更新や販売プロセスの効率化など、適切な判断をタイムリーに行うことができます。 ►►►サービスについてMagento, Sitecore, Shopify Plus, BigCommerce, Amazon Marketplace
01 September 2020 / Published in Ecommerce, Magento
オムニチャネルは最新の小売モデルであり、前面にいる顧客がスムーズにショッピングを体験できるように、背面にすべての販売チャネルを統合する必要があります。現在、簡素化された小売システムは、少なくとも1つのオンライン販売チャネル(eコマースウェブサイト)、1つのオフライン販売チャネル(実店舗またはポップアップストア)及びこれら2つのリンク間のすべて(倉庫、配送サービス、レポートなど)。 マジェントは、世界で最も強力なeコマースプラットフォームの1つであり、最初頃からオムニチャネルの概念を取り入れてきました。マジェントは、その柔軟性と拡張性で非常によく知られています。ビジネスの特定の要件に合わせてカスタマイズでき、ビジネスの成長に合わせて簡単に拡張できます。但し、前述したように、Webストアはオムニチャネル小売システムの一部にすぎません。従って、マジェントは、アカウンティング、配送、カスタマーサポートからマーケティング及びレポートまで、完全なシステムに必要な他のすべてを提供するエクステンションを備えたエコシステムを構築しました(すべてのエクステンションはマジェントマーケットプレイス で入手できます)。それでも、記入する必要の要素があります。それは、実店舗向けのオムニチャネルの考え方で設計されたマジェント Point Of Saleです。 オムニチャネルPOS    マルチチャネルの時代には、実店舗はWebストアに接続する必要がなかったため、スタンドアロンのPOSを使用しても問題ありません。現在、統一された商取引システムは重要な利点であり、マジェントとデータ、特に製品と在庫を完全に同期できる新しいPOSを見つけたいと言って、多くの小売業者が私たちのところに来ています。これにより、管理における多くの時間と労力を節約し、チャネル全体で情報の一貫性を確保し、ショップのオペレーターと顧客の両方に優れたエクスペリエンスを提供します。 それに加えて、顧客の行動は変化しており、買い物の旅と行動をしっかり理解することはこれまで以上に重要です。従来のPOSは、フローが途絶えるポイントでした。顧客情報を逃したり、それらを識別できなかったりするため、店内の行動や好みを他の人のデータにマッピングできませんでした。マッキンゼーが実施した調査によると、「買い物で顧客を特定できないこと」は、小売業者が依然としてオムニチャネルシステムの構築に苦労している主な4つの理由の1つです。 しかし、オムニチャネルPOSは画期的な製品です。POSとマジェント間のリアルタイム同期のおかげで、既存の顧客を識別でき、POSに追加された新しい顧客はすぐにマジェントに更新されるので、顧客を見逃した場合でも心配する必要はありません。新世代のPOSは、顧客情報のキャプチャと同期だけでなく、顧客の行動を分析しやすくするレポートを備えています。 マジェントがしばしば遭遇する1つの障壁は、オムニチャネルシステムはシステムの大きさではなく、コンポーネントがどれだけ適切に接続されているかについて、「オムニチャネル」を「複雑で高価なシステム」に関連付けることです。また、小型でありながら真のオムニチャネルシステムをリーズナブルな価格で実現するのに役立つマジェント POSがいくつかあります。 Connect POS – オムニチャネル用の高速マジェント POS   マジェントでの8年の経験により、マジェントエコシステムを完成させ、オムニチャネルに100%対応する高速のPOSを構築することを目指しています。 ConnectPOSは、CEとEEの両方であるM1及びM2と互換性があります。これは、API(コネクタ)を介してマジェントに接続し、AngularJS、NodeJS、及びWebSocket通信の最新テクノロジーを使用して、POSとマジェントの間でリアルタイムでデータを同期します。 同期されたデータベースにより、カートをオンラインのウィッシュリストに送信したり、ウィッシュリストのアイテムをカートに取得したりするなど、オムニチャネル機能を開発できます。クリックアンドコレクトは2018年7月にまもなく提供されます。 更に、従来の機能は、たとえばリワードポイントやギフトカードなど、次のレベルに移行します。従来、ポイントとギフトカードは、それらを獲得または購入するために以前に使用された唯一のチャネルに限定されます。これらの機能がWebストアとConnectPOSの両方に統合されたので、設定で統合オプションをオンにするだけで、顧客はチャネルを混合したい場合でも、ポイントを使用して獲得したり、ギフトカードを好きな場所で購入して利用したりできます。 複数の店舗を管理する場合、複数の倉庫の在庫が商人の頭痛の種となる最大の問題です。マジェントを使用すると、マジェントはグローバルレベルでのみ在庫を管理できます(すべての店舗の在庫を意味します)。マジェントにインストールされている複数の倉庫の在庫エクステンションの助けを借りて、さまざまな倉庫を用意し、それぞれに在庫レベルを設定できます。その後、ConnectPOSはマジェントから情報を引き出すことができ、それに応じて実店舗ごとに個別の在庫があります。 加盟店が複数の店舗をより適切に管理できるように、ConnectPOSには20以上のレポートが用意されており、ビジネス全体のパフォーマンスだけでなく、各店舗やレジのパフ​​ォーマンスも把握できます。すべてのデータが1か所にあるため、手遅れになる前に理由を追跡し、状況を改善するための決定を行うのは簡単です。 また、ConnectPOSのレポートはすべて現金に基づくため、顧客の払い戻しや交換が必要になった場合でも、販売履歴やレポートがごちゃごちゃになることを心配することなく、選択した注文に対して直接行うことができます。 ConnectPOSに対して私たちのシステムに追加すること、我々は今、あなたにオンラインとレンガとモルタル店の両方のための完全なマジェントのソリューションを持参させていただきます。販売チャネルは、シームレスなショッピング体験と簡単なマルチストア管理のために、リアルタイムで統合及び同期されます。私たちのソリューションは、オムニチャネルのトレンドを受け入れ、それを最大限に活用するのに役立つと確信しています。 Link source:  https://www.smartosc.com/insights/magento-pos-the-missing-piece-in-omnichannel-ecosystem ►►►サービスについてMagento, Sitecore, Shopify Plus, BigCommerce, Amazon Marketplace