トップ6マジェントオムニチャネルエクステンション

マジェント

マジェントは、世界中の270,000社の企業を支えてきた代表的なEコマースプラットフォームです。このオープンソースのプラットフォームは、あらゆるオンラインストアのユニークな要件を満たすために、ビジネスに役立つ様々な機能と価値あるマジェントのオムニチャネルエクステンションを提供しています。

この記事では、オムニチャネルの小売業者が求めるであろう、お勧めのマジェントエクステンションを紹介します。

1. 在庫管理エクステンション

マジェントマルチ在庫管理エクステンションは、小売業者が在庫管理、ストックフローの管理、各販売チャネルにおける在庫問題の特定を行い、適切な店舗に適切な在庫を確保することを可能にします。

Inventory Management Extension

この拡張機能のハイライト機能をいくつか紹介します。

  • 在庫の編集、設定、委譲を体系的に行うことができます。
  • 在庫の自動予測により、複数の倉庫を支援します。
  • 他のシステムやエクステンションがバインドできるようにAPIを提供する。
  • ユーザーフレンドリーなインターフェイスによるUI/UXアーキテクチャの最適化

2. カスタマー・セグメント・エクステンション

マジェントの顧客セグメントエクステンションは、小売業者が顧客をガイドラインに基づいてセグメントに分けることを可能にします。また、このエクステンションは、最も効率的な方法で顧客とのコミュニケーションを可能にします。

このエクステンションの主な機能は以下の通りです。

  • 登録されていない顧客の支援
  • 複雑なルールと条件の組み合わせをサポート
  • cronjobを使用したアップデートの有効化
  • エクスポートされたセグメント

3. リワードポイントエクステンション

マジェントのリワードポイント は、最も効果的なロイヤリティプログラムです。リワードシステムは、ポイント獲得と消費のシステムを作ることで、潜在的な消費者を自動的にロイヤルカスタマーに変えます。お店はこれを使って、収益を上げ、定着率を高め、顧客を維持することができます。

このエクステンションの主な機能は以下の通りです。

  • ポイントのカスタマイズ
  • ポイント、友達紹介、行動に対する報酬
  • ポイント消費の選択
  • 獲得/消費ガイドラインの策定
  • ポイントによる販売
  • サポートAPI
  • 高度な調査レポート

4. レポートエクステンション

小売業者は、マジェント Inventory Reports エクステンションを使用して、すべての製品の販売結果を追跡することができます。このエクステンションは、観察された期間内に包括的なレポートを実施するビジネスをサポートします。小売業者は、顧客グループ、SKU、名前、数量、注文などの異なる基準や属性に基づいてアイテムを分類することもできます。

このエクステンションの主な機能は以下のとおりです:

  • レポートのカスタマイズと比較
  • レポート結果の可視化
  • レポート要素のフィルタリング
  • 適応性のあるダッシュボードのデザイン

5. カスタマーレビューエクステンション

マジェント Customer Review & Testimonials Extensionは、カスタマイズ可能なスライドタイプやポップアップを使って、顧客がフィードバックを残すことができるエクステンションです。

Customer Review Extension

このエクステンションのハイライト機能をいくつかご紹介します:

  • お客様は、レビューの概要(平均星評価、推奨率)をすばやく確認し、同時に「Better Product Reviews」で製品を比較することができます。
  • Verified Buyer バッジにより、誰がレビューを書いているのかを閲覧者が確認できます。閲覧者は、購入の意思決定をする前にこれらのレビューを読むことで、より参考になり、実用的であると感じるでしょう。
  • 「Helpful」ボタンは、レビューを書いてくれた人への感謝の気持ちを表しています。

7. 配送エクステンション

マジェント の配送エクステンションは、オンラインストアの配送プロセスをいくつかの方法で改善することをサポートします。この拡張機能により、小売業者は陸送、航空便、翌日配達などの複数のタイプの配送方法を構築することができます。

この拡張機能の主な機能は以下の通りです:

  • 複数の配送方法
  • 発送方法の設定
  • 発送レートの生成
  • ライブ配送レート
  • 注文ごと、または商品ごとのフラットレート定義
  • 多店舗展開のサポート

8. 結論

以上のように、マジェントは様々な小売業者の収益アップ、エンゲージメントの増加、コンバージョン数の増加をサポートしてきました。そして、自社のビジネスに合ったマジェントのエクステンションを上手に組み合わせることで、販売プロセスをスムーズにするだけでなく、生産性を高めることができます。

 

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